Im August erwarb dieser indonesische Kunde eine Produktionslinie für Toilettenpapier-Aufwickelmaschinen. Nachdem er die Maschine Ende September erhalten hatte, bat er nach Rücksprache mit uns um einen Besuch in unserem Werk, um die Bedienung direkt kennenzulernen. Am 17. Oktober empfingen wir den Kunden in einem Hotel in Flughafennähe.
Nach Ankunft im Werk listete der Kunde die aufgetretenen Probleme auf. Unsere Ingenieure demonstrierten diese und zeigten, wie man sie behebt. Der Kunde erstellte außerdem für jedes Problem ein Video und führte anschließend die Fehlerbehebung an seiner eigenen Maschine durch. Im Anschluss an die Problembeschreibung stellten wir dem Kunden kurz weitere Maschinen vor. Der Kunde zeigte Interesse an der Papieraufwickelmaschine für kleine Scheiben und empfand deren Konstruktion als besonders gelungen. Eine Maschine könne die Arbeit von zwei Maschinen erledigen. Nach Erläuterungen des Ingenieurs wurde dem Kunden erklärt, dass sich die Funktionen und Vorteile der einzelnen Maschinen unterscheiden und sich das Endprodukt möglicherweise nicht wesentlich unterscheidet, jede Maschine jedoch spezifische Funktionen besitzt.
Darüber hinaus empfehlen wir unseren Kunden die optimale Maschinenkombination, abgestimmt auf ihre Bedürfnisse, die Gegebenheiten vor Ort und die erwarteten Ergebnisse. Manche Kombinationen sind budgetschonend, erfüllen aber die Kundenanforderungen. Der Einsatz teurer Zusatzgeräte ist nicht notwendig.
Daher ist die Zusammenarbeit mit Young Bamboo sehr beruhigend. Sie brauchen uns lediglich Ihre Bedürfnisse mitzuteilen. Wir unterbreiten Ihnen daraufhin verschiedene Lösungsvorschläge, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entsprechen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Veröffentlichungsdatum: 21. Oktober 2023